Última actualización: 12 de mayo de 2025
Lilas Solutions SpA (“nosotros,” “nos,” o “nuestro”) respeta su privacidad y está comprometida a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos sus datos cuando usted utiliza nuestra aplicación Estudi-bot disponible en iOS, Android y la web en lilas.solutions. Al usar Estudi-bot, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Si tiene alguna pregunta, contáctenos en contact@lilas.solutions.
1. Información que Recopilamos
Privacidad de los Niños y Consentimiento Parental
- Si usted tiene menos de 18 años, Estudi-bot requiere que su padre o tutor legal se registre y cree una cuenta en su nombre antes de que pueda usar la aplicación. Esto nos ayuda a cumplir con las leyes aplicables sobre la protección de la información personal de los niños.
- Los padres o tutores son responsables de supervisar el uso de Estudi-bot por parte de su hijo/a y de administrar la información de su cuenta.
Disposiciones especiales para menores incluyen:
- Los usuarios menores de 18 años necesitan el consentimiento de un padre/tutor.
- El padre/tutor debe completar el registro inicial.
- El proceso de verificación parental es obligatorio para cuentas de menores.
- Recopilación limitada de datos para usuarios menores de 18.
Si usted es menor de 18 años, su padre o tutor legal debe registrarse y crear una cuenta en su nombre antes de que pueda usar Estudi-bot. Como parte de este proceso de consentimiento parental, el padre o tutor:
- Verificará la cuenta del menor para confirmar su identidad.
- Proporcionará consentimiento explícito para la recopilación y procesamiento de los datos personales del menor.
- Revisará y administrará la configuración de la cuenta del menor, incluidas las preferencias de privacidad.
- Tendrá la opción de eliminar la cuenta del menor y todos los datos asociados en cualquier momento.
Estas medidas aseguran el cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea o COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) y las leyes de privacidad aplicables.
Restricciones para Cuentas de Menores
Para proteger aún más a los menores, Estudi-bot impone las siguientes restricciones a los usuarios menores de 18 años:
- Funcionalidad limitada de la aplicación para prevenir el acceso a características o contenidos sensibles.
- Mejoras en las protecciones de privacidad adaptadas para menores.
- Se recopila y almacena información personal mínima para cuentas de menores.
Estas medidas de seguridad están diseñadas para proporcionar una experiencia educativa segura y protegida para los usuarios más jóvenes.
Información Personal
Cuando se registra utilizando su cuenta de Google, recopilamos y almacenamos la siguiente información:
- Nombre completo (del estudiante o del padre/tutor, si corresponde, cuando el usuario es menor de 18 años).
- Dirección de correo electrónico (utilizada para la autenticación).
- Nombre del estudiante (si el usuario es menor de 18 años).
- Edad del estudiante.
- Género del estudiante.
- Nivel educativo del estudiante.
- Detalles académicos del estudiante: calificaciones, materias de la escuela/colegio y plan de estudios.
Estudi-bot almacena datos que los usuarios ingresan directamente en la aplicación.
No recopilamos ningún dato automáticamente ni de fuentes externas.
Información de la Cuenta
Creamos una cuenta de usuario vinculada a su inicio de sesión de Google OAuth2. No se requiere correo electrónico o contraseña manual, y solo se almacenan de forma segura su correo electrónico de Google y la información de autenticación.
Información del Dispositivo
Recopilamos detalles básicos del dispositivo, como tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y configuraciones de idioma para asegurar que la aplicación funcione correctamente.
Cómo Recopilamos Información
Recopilamos información mediante el registro de un solo clic a través de Google OAuth2, la recopilación automática durante la inicialización de la aplicación y la información proporcionada por el usuario durante la configuración del perfil.
Información de Uso
Recopilamos datos sobre cómo interactúa con Estudi-bot, incluyendo el uso de herramientas de estudio como tarjetas didácticas, cuestionarios y resúmenes para personalizar y mejorar su experiencia.
2. Cómo Usamos Su Información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Autenticar y verificar su identidad a través de Google OAuth2.
- Personalizar y mejorar su experiencia de estudio.
- Proporcionar herramientas educativas y contenido educativo personalizado.
- Rastrear su progreso académico.
- Mantener y gestionar su cuenta de usuario.
- Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la aplicación.
No usamos sus datos con fines publicitarios ni de marketing.
3. Almacenamiento Seguro de Datos
- Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción.
- Sus datos se almacenan localmente en su dispositivo y de forma segura en nuestro backend en la nube utilizando Microsoft Azure Table Storage.
- Utilizamos Azure Functions sin servidor para el procesamiento en el backend.
- La autenticación del usuario y la información de la cuenta están aseguradas con Google OAuth2.
- No compartimos sus datos personales con terceros.
- Las medidas de seguridad incluyen: cifrado y controles de acceso estrictos para proteger sus datos de accesos no autorizados, almacenamiento de datos cifrados e infraestructura segura de Azure en la nube.
4. Compartición de Datos
- En cuanto al compartir datos con terceros, esto incluye la autenticación de Google OAuth.
- No hay intercambio o distribución adicional de datos con terceros ni integración con redes sociales.
- Toda la información permanece confidencial y es accesible sólo para usted.
5. Derechos y Opciones del Usuario
Como usuario de Estudi-bot, usted es responsable de o puede:
- Acceder y actualizar su información personal utilizando la aplicación.
- Eliminar su cuenta y todos los datos relacionados en cualquier momento.
La retención de datos se aplica sólo mientras su cuenta esté activa o según lo requieran razones legales.
6. Disponibilidad y Plataformas de la Aplicación
Estudi-bot está disponible en múltiples plataformas para brindar acceso continuo en todos los dispositivos, incluyendo aplicaciones móviles para iOS y Android, así como a través de nuestra plataforma web en lilas.solutions.
Actualmente, Estudi-bot es una aplicación gratuita.
En el futuro, planeamos ofrecer características basadas en suscripción a través de compras dentro de la aplicación en la Apple Store y Google Play.
7. Privacidad de Niños y Niñas
Estudi-bot está destinado a estudiantes de diversas edades.
Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo/a ha proporcionado datos personales sin consentimiento, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico que aparece al final de este documento.
8. Política de Usuarios Menores de Edad
Estudi-bot se dedica a proporcionar un entorno digital seguro y protegido para jóvenes estudiantes. Reconocemos la importancia crítica de proteger las experiencias en línea de los menores. Nuestra Política de Usuario Menores garantiza que los padres y tutores tengan plenos derechos de gestión de cuentas, dándoles supervisión y control total sobre las interacciones digitales de su hijo/a dentro de la aplicación.
Proporcionamos protección integral para los usuarios menores de 18 años, implementando medidas de seguridad robustas y controles de acceso estrictos. Nuestro enfoque se adhiere estrictamente a las regulaciones de privacidad infantil en línea, incluida la COPPA, para crear una plataforma educativa segura y apropiada para su edad que prioriza la privacidad y seguridad de los usuarios jóvenes.
Las protecciones clave incluyen:
- Plenos derechos de gestión de cuentas para padres.
- Estrategias integrales de protección del usuario.
- Cumplimiento estricto de las regulaciones de privacidad infantil en línea.
- Acceso a contenido y características apropiadas para la edad.
- Políticas transparentes de recopilación y uso de datos.
9. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando los cambios son significativos, le notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico.
Por favor, revise esta página periódicamente para actualizaciones.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad, contáctenos a:
Lilas Solutions SpA
Correo electrónico: contact@lilas.solutions
Al usar Estudi-bot, usted reconoce que ha leído y acepta esta Política de Privacidad.